Pada 16 April, Haozhifeng Machinery Co., Ltd. menerima surat penghargaan daripada pelanggan perdagangan antarabangsa yang berpangkalan di Eropah, memuji perkhidmatan profesional syarikat dalam projek penyesuaian perkakasan. Ini menandakan surat terima kasih yang kelima yang diterima oleh syarikat daripada pelanggan luar negara tahun ini.
Menurut laporan, pelanggan memerlukan segera sekumpulan komponen perkakasan berketepatan tinggi yang mematuhi piawaian EU berikutan permintaan pasaran luar negara yang semakin meningkat. Setelah menerima pesanan, Jentera Haozhifeng segera mengaktifkan proses perkhidmatan penyesuaian eksport khususnya: pasukan teknikal menyelesaikan semakan lukisan dan pengoptimuman penyelesaian dalam masa 24 jam; jabatan pengeluaran menyelaraskan barisan pengeluaran khusus untuk memastikan penghantaran tepat pada masanya; dan pasukan kawalan kualiti menjalankan pemeriksaan proses penuh dengan ketat mengikut piawaian pensijilan CE EU.
"Seluruh proses, daripada perbincangan teknikal awal hingga penghantaran akhir, hanya mengambil masa 15 hari—lima hari lebih awal daripada jadual asal kami. Ketepatan produk memenuhi sepenuhnya keperluan kami, malah dalam butiran pembungkusan, mereka mempertimbangkan keperluan perlindungan untuk penghantaran laut jarak jauh," kata wakil pelanggan dalam e-mel, sambil menambah bahawa perkhidmatan Haozhifeng telah membantu mereka memperoleh kelebihan daya saing dalam pasaran luar negara.
Sebagai sebuah syarikat yang berakar umbi dalam sektor penyesuaian perkakasan, Haozhifeng Machinery telah mewujudkan sistem perkhidmatan "penyelarasan khusus satu-satu + pengesanan visual proses penuh" yang disesuaikan untuk pelanggan antarabangsa. Sistem ini meliputi perkhidmatan khusus seperti tafsiran piawaian antarabangsa, penyesuaian logistik rentas sempadan dan komunikasi berbilang bahasa. Pada suku pertama tahun ini, syarikat mencapai kadar penghantaran tepat masa 100% untuk pesanan penyesuaian eksport, dengan kadar kepuasan pelanggan mencapai 98.7%.
"Pelanggan di luar negara memberikan penekanan yang lebih kepada pematuhan piawaian dan kecekapan penghantaran. Matlamat kami adalah untuk menyempurnakan setiap butiran," kata pengurus besar Jentera Haozhifeng. Memandang ke hadapan, syarikat akan terus memperhalusi sistem perkhidmatan antarabangsanya, membolehkan lebih ramai pelanggan global mengalami profesionalisme dan perkhidmatan penuh perhatian pembuatan perkakasan China.
